S’il y a une chose sur laquelle on peut être unanimes aujourd’hui, c’est que les avancées technologiques ont beaucoup apporté à différents domaines. Elles ont notamment donné lieu à la naissance des appareils mobiles, qui ont changé la façon dont on travaille. Avec les appareils mobiles, il est possible d’accéder à des données professionnelles où qu’on se trouve. L’un des principaux défis liés à cette façon de fonctionner est maintenant la sécurité. Il est nécessaire de trouver des solutions qui permettent de protéger les données auxquelles on accède sur les appareils mobiles. C’est là qu’intervient le MDM.
Sommaire
Qu’est-ce que le MDM ?
MDM est le diminutif de Mobile Device Management ou en français, gestion des appareils mobiles. Il s’agit d’un outil permettant de surveiller, sécuriser et gérer différents types d’appareils mobiles comme les ordinateurs portables, les smartphones et les tablettes dans une organisation. Il permet aussi aux employés d’une entreprise d’utiliser leurs propres appareils au lieu des appareils fournis par la société, ce qui leur permet de travailler plus efficacement et par ricochet, d’être plus productifs.
Le logiciel mdm peut être classé dans les outils de gestion de la mobilité d’entreprise. Ces outils intègrent plusieurs fonctionnalités comme la synchronisation, le partage des fichiers d’entreprise, la gestion des applications mobiles ainsi que la gestion des identités et des accès.
Comment fonctionne la gestion des appareils mobiles ?
Le MDM s’appuie sur deux types de composants. D’une part, on a la console de gestion de serveur MDM. Cette dernière est stockée au niveau du data center d’une organisation et permet la configuration, la gestion et l’application des politiques. D’autre part, il y a l’agent MDM qui reçoit et applique les règles sur les appareils mobiles. Les règles appliquées sont configurées au préalable par les administrateurs informatiques à partir d’une console de gestion du serveur MDM.
Au départ, les solutions MDM fonctionnaient grâce à des cartes de module d’identification des abonnés (SIM). Cette façon de procéder limitait l’évolutivité. Aujourd’hui, on a des versions modernes pouvant détecter de façon automatique la connexion de nouveaux appareils aux réseaux des entreprises. Dès lors, les politiques et les commandes de gestion sont directement appliquées.
Quels sont les avantages de l’utilisation d’un logiciel MDM ?
Les logiciels MDM sont avantageux sur divers plans. Ils interviennent au niveau de la sécurité, de la gestion et de la productivité.
La sécurité des données
Le MDM constitue un outil important dans le monde de la cybersécurité. Il est clair que la possibilité de travailler où qu’on se trouve et même à partir de ses propres appareils est intéressante. Cependant, cette façon de fonctionner augmente le risque de vol des données des entreprises par des personnes malintentionnées. Avec une solution MDM, il est possible de s’assurer que les informations disponibles sur les appareils des membres d’une entreprise ne tombent pas dans les mains des cybercriminels. De même, cet outil diminue les risques d’infestation des appareils par les logiciels malveillants et les virus.
L’une des plus grandes craintes que de nombreuses personnes ont, c’est de perdre un appareil d’entreprise. Cela peut en effet déboucher sur le vol des données de l’entreprise. L’utilisation d’un logiciel MDM permet de verrouiller et de localiser l’appareil perdu. Certains outils disposent même de logiciels permettant d’effacer les données se trouvant sur l’appareil concerné.
Le contrôle des accès est également à mettre à l’avantage du MDM. Il utilise une sécurité qui se base sur la configuration des appareils d’entreprise afin d’exiger un numéro d’identification personnel. À partir de là, il devient possible de restreindre certaines actions des utilisateurs ou d’éviter l’utilisation de certaines applications sur l’appareil.
La gestion des appareils de l’entreprise
Dès lors qu’une entreprise partage des appareils aux travailleurs, elle doit penser à leur gestion. Le MDM offre un espace qui permet d’avoir un seul point de contrôle de gestion de l’ensemble du parc d’appareils mobiles d’une entreprise.
De plus, il est possible de mettre en place sur le logiciel, des programmes d’automatisation des tâches répétitives. Le gestionnaire des appareils pourra donc facilement effectuer la configuration des appareils et le déploiement des applications, ce qui diminue considérablement sa charge de travail.
La productivité des travailleurs
Grâce au MDM, les travailleurs peuvent devenir opérationnels plus rapidement. Ils peuvent en effet profiter de la facilité avec laquelle les appareils sont configurés pour avoir à leur disposition leur matériel de travail. En plus, le logiciel permet d’être plus productif grâce à la limitation des appareils pouvant être installés sur l’appareil.